よくある質問

商品ページから数量を入力し「カートに入れる」ボタンを押してください。カートページで内容をご確認の上、ご注文手続きにお進みください。ご注文には会員登録が必要ですので、お済みでない場合は先に新規会員登録をお願いいたします。

ご注文確定後、商品のキャンセル・注文内容の変更は承れません。
ご購入の前に今一度ご注文内容をご確認ください。

イノチオアグリ オンラインストアお問い合わせ窓口より内容をご記入ください。担当者よりご連絡差し上げます。

商品詳細ページからお気入りに登録することができます。お気に入りはマイページから確認・削除ができます。
お気に入りに登録した場合、カートには入らず、注文ではないのでご注意ください。

初期不良の場合、または輸送による破損および発送ミスが生じた場合のみ承ります。
※ただし、商品到着日より5営業日以内にご連絡いただいたもののみとなります。
※不良品対象になるかどうかは、弊社に写真を送信いただいた後に判断させていただきます。
※外観からは確認できない不具合などについては、この限りではありません

該当の場合はお手数ですが、お問い合わせフォーム（ページ下部にリンクがあります）または
下記お問い合わせ窓口にご連絡ください。
【オンラインストアお問い合わせ窓口】TEL：0532-48-4518　平日9:00～17:00

お客様のご都合や不具合による商品交換はお受け出来かねますので、ご了承ください。

■1回のご注文金額が税抜10,000円以上の場合、送料無料となります。

■ご注文金額が税抜10,000円未満の場合の送料（税抜）
　北海道：1,200円
　東北：700円
　愛知県：0円
　岐阜県・三重県・静岡県：500円
　その他本州：600円
　九州：800円

■送料無料対象外品（重量20kg以上の肥料）の送料につきましては、下記送料一覧をご確認ください。

通常、ご注文確定後3〜5営業日以内に発送いたします。詳しい納期は各商品ページをご確認ください。
※物流便の混雑状況、天候や交通状況により通常よりも発送またはお届けにお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

配送業者及び配送日時はご指定いただけません。
配送は西濃運輸、佐川急便または弊社スタッフによるお届けとなります。

クレジット決済（Visa / Master Card / JCB / American Express / Diners Club）の一括払いをご利用いただけます。

マイページの注文履歴より納品書の発行が可能です。
納品書は商品と同梱しませんので、お手数ですが必要に応じてご自身で発行をお願いいたします。

クレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。
弊社発行の領収書が必要な場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

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パスワード再設定のメールが届きますので、再度新しいパスワードの設定をお願いいたします。

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